Как да разширите присъствието на своя талисман на марката с профили в социалните медии

И така, вие сте решили да проектирате свой собствен талисман по поръчка. Вашият нов талисман олицетворява вашата компания, ангажира настоящата ви аудитория и ви помага да привлечете нови клиенти със силна история на марката. Но дали се възползвате максимално от своя талисман и дали той достига пълния потенциал на вашата аудитория?

Традиционно компаниите можеха да демонстрират талисмана на своята марка само по време на публични изяви като фестивали, събития и благотворителни набирания на средства. Това се промени с нарастването на социалните медии и фирмите вече имат значително повече канали за популяризиране на своята марка и достигане до потребителите.

Талисманите и социалните медии споделят нещо общо. И двете са страхотни маркетингови инструменти, които позволяват на вашия бизнес да комуникира и да се ангажира с клиенти, фенове и последователи. Това помага на вашата компания да изгради лоялна марка, която ще се връща, за да купуват вашите продукти или услуги, като в крайна сметка увеличава приходите ви.

Всъщност проучване на Synthesio установи, че талисманите на марките са по-ефективни за ангажиране в социалните медии, отколкото знаменитостите. Компанията наблюдаваше шума в социалните медии, генериран както от говорители на знаменитости, така и от талисмани на марки, и установи, че талисманите на марката средно допринасят за много по-висок процент от шума на марката в социалните медии.

Докато повечето поддръжници на знаменитости са допринесли само за 3,19 процента или по-малко от шума на марката, талисманите се класират много по-високо. Pillsbury Doughboy допринесе за 22,14 процента от шума на тяхната марка, Aflac Duck отбеляза 11,82 процента, Flo от Progressive спечели 6,85 процента, а GEICO Gecko генерира 6,15 процента.

Какви канали да използвам?

И така, как да започнете? Първата стъпка е да изберете правилните канали за социални медии за вашата аудитория. Можете просто да създадете профили във всички най-популярни канали, като Facebook, Instagram, Twitter и Google+, но ако нямате персонал, който да ги управлява и актуализира редовно, тогава редките публикации могат действително да повредят репутация.

Ако времето и ресурсите са проблем, тогава е най-добре да стартирате само профили в социалните медии, които незабавно ще бъдат от полза за вашия бизнес. Важно е да мислите дълго и усилено за вашата целева аудитория и цялостната си цел. Кой канал вероятно ще използват настоящите и потенциалните ви клиенти? Кои канали се вписват в цялостната ви стратегия на марката и гласа на талисмана?

Какво трябва да имам предвид при настройването на моя талисман профил?

След като сте избрали социалните мрежи, които работят за вас, сега е време да създадете профила на вашия талисман. Вашият профил трябва да представлява посланието на марката, както и вълнението, което се опитвате да предадете с вашия талисман. Въпреки това не забравяйте, че сте бизнес. Ще трябва да намерите средата между професионално и забавно.

Ето някои неща, които трябва да внимавате, когато създавате своя профил:

Вашата дръжка (@name) - Вашият манипулатор в социалните медии е това, което хората използват, за да взаимодействат директно с вас. Ще стане част от вашата социална идентичност. Вашата дръжка ще помогне на публиката да намери вашия талисман. Най-добрият ви избор ще бъде името на вашия талисман.

Снимката на потребителския ви профил - Вашата снимка на потребителския профил ще бъде включена във всяка ваша публикация, така че ще искате да я накарате да се брои. Направете забавна снимка на своя талисман, включително всякакви реквизити или лога, които правят талисмана ви лесен за идентифициране и които също представляват марката ви.

Y нашата биография - Вашата биография ще разкаже на потенциалните клиенти за вашия талисман, а също и за вашата компания. Можете да говорите за това кой и какво представлява талисманът, техните любими неща и забавленията им. Всичко това е част от изграждането на силна история на марката. Направете описанието забавно и представително. Не забравяйте да включите връзка към уебсайта на вашата организация.

Вашето заглавно изображение (ако има такова) - Някои канали в социалните медии, като Twitter, ви позволяват да имате представено заглавно изображение. Вашето заглавно изображение е друг начин да покажете визуално личността на вашия талисман. Изберете картина, която е завладяваща или свързана с вашия талисман и компания. Колкото по-забавно е, толкова по-приветлива ще бъде вашата страница.

Социалните медии са чудесен начин да се ангажирате с клиентите си и да създадете шум около вашата марка и няма по-добър начин да го оживите от персонализиран талисман. Социалните медии дават глас на вашата марка и ви позволяват да достигнете пълния потенциал на вашата клиентска база.

Готови ли сте да създадете свой собствен талисман на клиента? Свържете се с BAM Mascots днес.