5 начина да увеличите ангажираността на феновете с вашия талисман

Знаем, че сте го чували милион пъти, но талисманите са отличен начин да изградите вашето онлайн присъствие. И с толкова много хора, които стоят близо до дома си и разглеждат любимите си платформи, социалните медии са начин номер едно да останете на радара на клиентите си.

Но не става дума само за това да сте там – а за да им дадете съдържание, на което ще се насладят. Съдържание, което ги вълнува да се ангажират с вас и ви държи на върха на ума.

Един от най-добрите начини да направите това е да добавите разнообразие към вашите канали.

За да поддържате каналите си в социалните медии свежи и вълнуващи, ето 5 начина, по които можете да се свържете с феновете си!

1 - Попитайте ме всичко

Ако търсите начин да ангажирате клиентите си, като същевременно правите малко маркетингови проучвания, организирайте събитие „попитайте ни нещо“. Това ще позволи на вашите последователи да опознаят по-добре вашата марка и ще ви даде представа какво питат хората, за да можете да достигнете до тях с информацията, която искат чрез блогове, социални публикации и други.

Един от най-добрите формати за този тип съдържание е Facebook Live Video. Предварително уведомете хората, че ще бъдете домакин на събитие, където те могат да ви попитат за вашата компания, продукти и услуги и да ги накарат да изпратят въпроси. След това можете да отговорите на тези на живо за всичките си последователи, както и на въпроси, които идват, докато излъчвате.

Включете своя талисман:Тъй като повечето талисмани не говорят, накарайте ги да се присъединят към някой от вашите служители. Те могат да взаимодействат със зрителите, като правят забавни изражения, взаимодействат със служителя, отговаряйки на въпросите и пускат малки предавания, докато ораторът формулира отговор и чете коментарите на живо. Ако видеото на живо не ви харесва, можете да накарате хората да публикуват своите въпроси на вашата страница и да получат отговора на вашия талисман от името на компанията.

2 – Фотоконкурси

Фотоконкурсите са чудесен начин да привлечете феновете си и могат да ви помогнат да съберете страхотно визуално съдържание. И това ще даде на вашите последователи нещо забавно, за да ги разсее от текущия им ден за ден, което сме сигурни, че ще оценят.

За да сте сигурни, че снимките са ценни за вас, помолете клиента си да изпрати снимки, свързани с вашия продукт. Независимо дали използват продукт (пият кутия от вашата напитка в слънчев ден), което показва защо се нуждаят от вашата услуга (снимки на техния двор, нуждаещ се от любов към компания за озеленяване, която може да се използва като част от преди и след публикация, след като спечелят) или с нещо, което е важно за вашата марка (кадри на котката или кучето им за компания, която продава стоки за домашни любимци).

Включете своя талисман:Започнете събитието, като накарате своя талисман да направи снимка, която отговаря на изискванията на фотоконкурсите. Това ще ви даде забавно запомнящо се съдържание, от което вашите последователи ще се зарадват.

3 – Въпрос и отговор

Тази публикация е като Попитайте ни всичко, но в обратна посока. Вместо клиентите ви да ви питат за вашата марка, вие ще ги помолите да претеглят един въпрос.

Целта тук е да намерите въпрос, на който ще им бъде забавно да отговорят, но предоставя подходящи прозрения за вас и вашия екип. Може би това е нов вкус или вид облекло. Може би искате да знаете какъв вид игра искат да видят на следващото спортно събитие, когато вашият отбор може да се върне на терена (или корт, или пързалка и т.н.)

Включете своя талисман:Ако помолите последователите си да избират между различни опции, можете да имате серия от снимки или видеоклипове с вашия талисман с опциите. Ако въпросът е по-отворен, създайте тематична снимка. Например, ако питате от какво хората се вълнуват най-много, когато се върнат на училище, нека вашият талисман също изпрати снимка. От какво би се вълнувал вашият талисман в първия учебен ден? Направете го хумористично!

4 – Благотворителни публикации

Хората обичат да знаят, че марките и организациите, с които се свързват, добавят към техния личен имидж, поради което обичат съдържание, което им дава добри чувства за марката – кара ги да се чувстват сякаш са направили добър избор.

Въпреки че е трудно да излезеш и да станеш доброволец на събития и с организации, сега е чудесно време да дариш за нуждаещи се каузи или да излезеш и да направиш нещо, което не изисква да бъдеш близо до други хора – като почистване на боклука извън улиците около вашия бизнес. Покажете на хората, че ви е грижа за вашата общност и те ще ви върнат добрата воля, като ви подкрепят.

Включете своя талисман:Каквото и да решите да направите за вашата общност, уверете се, че вашият талисман е там, за да ви помогне да направите момента незабравим в съзнанието на вашите последователи. Накарайте ги да събират боклука или да застанат пред организацията, на която дарявате с голям чек.

5 – Взаимодействайте с фенове

Най-добрият начин да накарате феновете да се ангажират с вас е първо да се ангажирате с тях. Покажете благодарност, когато ви хвалят, отговаряйте на запитвания за обслужване на клиенти и коментирайте, когато ви маркират. Това ще им покаже, че ви е грижа и ще ги накара да се връщат за още.

Включете своя талисман:Ако страницата ви в социалните медии е за вашия талисман, тогава всеки отговор ще изглежда сякаш идва от тях. Ако обаче решите да представите своя талисман на страницата на вашата компания, създайте няколко забавни изображения и gifs, които да споделите с вашите отговори на последователите. Това ще добави малко забавление към публикациите ви и ще поддържа вашите фенове да взаимодействат с вашия талисман.

Социалните медии са огромен актив за всеки бизнес. Така че, поддържайте го свеж и не забравяйте да създадете въздействие, като включите своя талисман във вашата онлайн маркетингова стратегия.

Готови ли сте да научите повече за получаването на персонализиран талисман за вашата организация? Ние създаваме костюми на талисмани за професионална употреба за спортни отбори, училища, корпоративни марки, благотворителни организации и др..