10 начина, по които вашата футболна програма може да увеличи онлайн ангажираността

Следващата публикация идва от Амилия. Amilia се ангажира да даде възможност на футболните треньори, като им предоставя инструменти за опростяване на ежедневните им задачи за управление, позволявайки им да се съсредоточат върху това, което е важно – техния екип! Щракнете тук, за да научите повече.

---

Ако вашата футболна програма се бори да увеличи ангажираността или интереса онлайн, не си сам. Преодоляването на дигиталната бъркотия и достигането до хората може да бъде предизвикателство, особено ако приходите намаляват. Много фирми и организации с нестопанска цел са в една и съща лодка, но има добра новина:някои дребни промени могат да ви изправят по пътя към дългосрочния успех.

Открийте 10 начина, по които вашата футболна програма може да увеличи онлайн ангажираността:

Ключът към увеличаване на броя на регистрациите за вашите услуги, програми или дейности е просто:достигнете до вашите клиенти/потенциални клиенти там, където са, който е онлайн. Вероятно сте го чували преди, но остава фактът, че повечето обществени организации все още имат проблеми с извършването на необходимите корекции, за да изградят трайни взаимоотношения със следващите поколения ентусиасти за отдих.

Не сте технически гений? Не се притеснявайте:Дори и да не сте експерт по интернет или социалните медии, корекциите, описани в тази публикация в блога, са лесни за прилагане и ще доведат до забележими промени почти веднага, ако се направят правилно. По-важно, с предварително определени SMART цели и цели за съобщения, ще можете да наблюдавате тези промени и да коригирате подхода си, ако е необходимо. Дългосрочната гъвкавост е от решаващо значение за увеличаване на онлайн ангажираността.

Когато става въпрос за увеличаване на онлайн ангажираността, тези подобрения трябва да са най-големите ви приоритети:

Отстранете техническите проблеми на вашия уебсайт

Нищо не отблъсква хората така, както уебсайт, пълен с технически проблеми. Не само намирането на важна информация на вашия сайт ще бъде трудно и разочароващо преживяване за крайните потребители, но може да изключите завинаги потенциални участници или настоящи клиенти.

Решението? Уверете се, че вашият уебсайт прави основите добре. Това означава, че няма 404 или неработещи връзки в нито едно от навигационните менюта или текста на уеб страницата, който вашата организация е публикувала онлайн. В допълнение към това, всички URL адреси на вашия сайт трябва да са от типа HTTPS, което гарантира спазването на основните стандарти за криптиране на данни. Неуспехът да направите тези промени може да доведе до леко удар в класирането на вашата страница с резултати от търсачката (SERP).

Говорейки за фактори, които ще направят вашата организация по-забележима за тези, които търсят в Google опции за местен отдих, е времето за зареждане на вашата уеб страница. Гигантът на търсачката отдавна направи скоростта на зареждане на страници фактор за класиране, което означава, че по-бавното време за зареждане ще навреди на видимостта на SERP. За повече информация относно ефективността на вашия уебсайт и бърз преглед на областите, които биха могли да се възползват от значително подобрение, Грейдерът на уебсайтове на HubSpot е чудесен безплатен инструмент, за да започнете.

Оптимизирайте сайта си за мобилни устройства

Последните изследвания показват, че 50% от заявките в мобилните търсачки са насочени към местния бизнес. Следователно, ако уебсайтът на вашата организация не е оптимизиран за гледане на смартфон или таблет, това е основен проблем, който трябва да решите незабавно.

Не само, че мобилната оптимизация дава на вашето SERP разположение и цялостна онлайн видимост огромен тласък, но е и директна връзка към генериране на повече ангажираност и осигуряване на повече участници. Всъщност, 50% от потребителите на смартфони ще посетят магазина на организацията в рамките на 24 часа, след като го търсят чрез търсене. Трябва да се възползвате от тези възможности, не им позволява да се измъкнат.

Как да се уверите, че уебсайтът ви е удобен за мобилни устройства? Ключът е в адаптивните шаблони за уеб страници. Независимо дали вашият сайт е проектиран вътрешно (потенциално с помощта на един от любимите ни онлайн инструменти за уеб разработка) или чрез външна агенция, не всички шаблони са създадени еднакви, така че се уверете, че използвате такива с гъвкави дизайнерски елементи. Ако не сте сигурни, говорете с вашия ИТ екип или уеб администратор, за да получите повече информация.

Вземете съдържанието си сериозно

Независимо дали мислите да увеличите резултата от блоговете си, правете повече видеоклипове във вашите акаунти в социалните медии или дори стартирайте свой собствен подкаст, даването на шанс на вашите потенциални ангажименти започва със създаването на вашето съдържание и колко сериозно го приема вашата организация.

Просто казано, последователното извеждане на съдържание е друг голям фактор за превръщането на вашата организация в по-видима за онлайн масите. Ако искате да окажете влияние и да изградите по-голяма аудитория, органично се свежда до два основни фактора:честота и качество.

Само блогове два пъти месечно? Този вид непоследователност няма да ви помогне в дългосрочен план. Чакате външен екип да заснеме едно видео в социалните мрежи за вас на всеки 2-3 месеца? Това също няма да е от голяма полза за вас. Дори ако това е екипно усилие, приоритизирането на създаването на съдържание ще направи много по-лесно за другите да се ангажират с вашата марка.

Когато създавате следващата си публикация в блога, видео или подкаст епизод, имайте предвид следните най-добри практики:

• Уверете се, че вашето съдържание е подходящо за вашата аудитория и им предлага някаква полза. С други думи, хората трябва да се интересуват относно консумирането на това, което публикувате.

• Вашето съдържание винаги трябва да е ясно и кратко (т.е. – без излишно цветен речник или прекалено дълги блокове от текст).

• Вашето съдържание трябва да е в съответствие със стойностното предложение на вашата марка и уникалната позиция в индустрията. Уникален глас е задължителен.

Дайте приоритет на създаването на видео

Намекнах за това вече в предишния раздел, но от гледна точка на създаването на съдържание, надграждането на вашата видео игра е задължително. Това не само е чудесен начин да съобщите ключова информация по завладяващ начин на вашата аудитория, но ако се прави последователно, може да отвори вашата организация до много повече онлайн трафик в бъдеще.

Не ми вярвайте просто на думата – статистиката за консумацията на видео онлайн не лъже. Повече от 50% от видеоклиповете в интернет се използват чрез мобилни устройства (още една причина да се уверите, че вашите шаблони са отзивчиви) и повече от 90% от хората, които ги гледат в социалните медии, ги споделят с приятелите ви. Също, с над милиард активни потребители, YouTube вече е втората най-голяма търсачка там, зад само тяхната компания майка Google.

по същество, ако публикувате само текстови статии в блога без никаква визуална подправка към тях, не правиш никакви услуги на номерата си за годеж. Още веднъж, яснотата и краткостта са ключовите думи за успех във видео сферата, толкова много, че често имат приоритет пред производствената стойност. Не е нужно да сте експерт по кинематография или да разполагате с най-модерното оборудване за камера, за да сте ефективни при видео – просто трябва да ги извеждате там и да го правите често.

Направете дизайна на вашия уебсайт интуитивен

Друг визуален елемент, който пряко ще повлияе на нивото на онлайн ангажираност, усещано от вашия бизнес или организация с нестопанска цел, е дизайнът на вашите уеб страници, джаджи и други елементи на уебсайта. Нищо не увеличава степента на отпадане повече от сайт, който е объркващ за навигация, подут и просто не е лесен за използване.

първо, подобно на техническите проблеми, които споменах по-рано, уверете се, че вашите навигационни менюта са ясно дефинирани и следвайте интуитивната мисъл, така че подменютата и връзките към други страници да са лесни за намиране. Например, вашата страница „За нас“ не би трябвало да е трудна за намиране, ако някой попадне на вашия уебсайт, нито информацията за контакт на вашата организация. Простотата в дизайна ще рационализира потребителското изживяване и ще го направи по-привлекателно за всички посетители.

Ако вашата организация вече е разработила гъста екосистема от целеви страници, блог страници и други материали за уебсайтове, добро място да започнете процес на оптимизация би било да разчистите съществуващия си дизайн, както и съдържанието си. Ако е остарял, не се използва или е излишен по никакъв начин, време е да отрежете мазнините и да направите вашето онлайн присъствие по-слабо, удобна за употреба машина.

Използвайте социалните медии, за да изградите връзки с общността

Социалните медии са нещо повече от просто за споделяне на организационни актуализации и сладки снимки на нечия котка (или куче). Платформи като Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и други могат да бъдат използвани като невероятен инструмент за комуникация, който ви позволява да говорите директно с жителите и посетителите на общността.

Как вашата програма стига до тази точка на изграждане на взаимоотношения в социалните платформи? Добре, това е страничен продукт от типичен маркетингов подход към социалните, което е да създаде шум около вашата марка. Това може да се постигне чрез предлагане на специални промоции изключително в една конкретна мрежа или чрез хостване на събития, които последователите на вашата организация могат да споделят с приятелите и семейството си – запомнете, целта е хората да говорят.

Друг чудесен начин за повишаване на онлайн ангажираността чрез социалните медии е да поканите хората да оставят коментари и/или отзиви онлайн. Това означава както положителното, така и отрицателното, между другото; Уверете се, че отговаряте на всеки от тях лично, брадавици и всичко останало. По този начин, връзката ви с рецензенти ще стане по-човешка и тези, които коментират онлайн, ще знаят, че обратната им връзка е забелязана и оценена.

Накарайте посланиците на общността да се ангажират с вашата марка

Чували сте за одобрения на знаменитости, но не всяко социално доказателство трябва да включва договори за милиони долари и скъпи снимки или видео заснемане (освен ако не искате да тръгнете по този път). Всъщност, търсенето на местни експерти или обществени личности и накарането им да действат като посланик на вашата организация може да донесе някои ценни стойности за марката на вашата организация.

Това може да бъде толкова просто, колкото снимка в Instagram, която се споделя с по-широка база от последователи или по-дълго видео препоръка, която е планирана предварително. Изводът е, че 83% от потребителите се доверяват на по-персонализирани препоръки в сравнение с други форми на маркетинг или кампании за популяризиране на марката. Колкото повече можете да разчитате на социални доказателства като част от вашата онлайн стратегия, толкова по-добре.

Не сте сигурни дали това се отнася за вашата футболна програма? Можете да оформите този метод според вашите средства, в зависимост от това какво ще има най-голямо въздействие върху вашата аудитория. Можете да вземете кмета си, градски съвет или други по-политически фигури, участващи, ако желаете; въпреки това, друг такт може да бъде да се подчертаят отзивите на участниците. Създаването на програма за препоръки може да бъде чудесен начин да получите повече препоръки за вашите услуги, програми или дейности, циркулиращи онлайн.

Раздайте безплатни неща, Особено за най-добрите Ви клиенти

Имате лоялни ентусиасти на марката, които остават с вас през цялата година? Уверете се, че сте ги възнаградили с малко безплатни. Това е инвестиция с ниска цена, която може да доведе до силна възвръщаемост на инвестициите, ако положителната информация от уста на уста се преведе в нови регистранти и евентуално възвръщаемост.

От гледна точка на получателя, те ще имат възможността да споделят радостта си след раздаването с приятелите си в социалните медии, което само ще добави към положителната аура около вашата организация. Освен това, ако има стимул за настоящите клиенти да насърчават приятелите и/или членовете на техните семейства също да се регистрират, ентусиазмът за всеки подобен процес на препращане ще бъде много по-силен.

Използването на безплатни за разпознаване на лоялността и производителността също не трябва да се ограничава само до клиенти. Вземете и награда „Служител на месеца“ и се уверете, че общността знае колко страхотни са вашите служители. като бонус, вашата организация също ще бъде разглеждана като такава, която наистина се грижи за служителите си и връща на тези, които го заслужават.

Изпращайте на вашите имейл абонати актуализации, които искат да прочетат

Противно на мнението на определени онлайн кръгове, имейлът не е мъртъв. Всъщност, до 2020 г., комуникационният инструмент ще се похвали с 3 милиарда потребители по целия свят. Въпреки това, имейлите, изпратени до списък с абонати или конкретна демографска група, ще превърнат членовете на общността в участници само ако хората ги прочетат и щракнат до вашия сайт.

Както всяка друга форма на съдържание, читателите трябва да се интересуват от това, което им изпращате, и да го намират за ценно. Как пишете по-ангажиращи имейли? Номерът е да не премисляте нещата и да започнете с основите. Използвайте език, ориентиран към действие (напр. - „Можеш“ и „Аз правя“), стигнете бързо до въпроса и се уверете, че привличате получателите с нещо вълнуващо от върха. Скучните имейли се равняват на ниски нива на ангажираност.

Може да отнеме известно време на вашата организация, за да настрои фино гласа и тона си по отношение на имейла, но не се отчайвайте. Продължете и направете промени, където е необходимо, въз основа на честотата на кликване и отваряне. за начинаещи, разгледайте ръководството за писане на маркетингови имейли на HubSpot за информация и примери.

Наблюдавайте производителността и настройвайте съответно

накрая, имаме най-малко вълнуващата част от целия този процес:изчакване и интерпретиране на данните за ангажираността на вашия уебсайт. Увеличаването на ангажираността на общността може да бъде дълъг процес, но е за най-доброто. Растежът и дългосрочната устойчивост изискват по-премерен подход и избягване на корекции с лейкопласт.

Уверете се, че имате солидна система за анализ и база данни. Това ще ви позволи да вземете цялата информация на уебсайта си и да я дестилирате в управляеми, проницателни действия за бъдещето. След това, можете да се съсредоточите върху правенето на промени в цялостния си план, последвайте след определен период от време и направете допълнителни подобрения в бъдеще.

Също, не говори само за промени. Направете ги всъщност. Съсредоточете се върху привличането на нови поколения членове на общността и задържането на тези, които вече използват вашите услуги, независимо какъв подход приемате от съдържанието, дизайн, социална медия, имейл маркетинг или перспектива за взаимодействие с участници.

Запомнете:методите за работа и общуване онлайн ще се променят. Потребителските тенденции и навиците за отдих също. Истински човешки връзки с членове на общността, въпреки това, е единственият ресурс, който вашата организация може да изгради органично, който ще издържи изпитанието на времето. За да увеличите ангажираността и да поддържате това ниво на ентусиазъм за вашите услуги или дейности във времето, трябва да започнете и да завършите с мисъл за трайни връзки.

Искате още повече съвети, които могат да помогнат на вашата организация да прерасне в местна опора? Научете повече за Amilia днес.