Как да използваме инструмента на мълчанието

Следната статия от Coach Reed е откъс от неговата безплатна електронна книга:„Неизползваната сила на мълчанието в коучинга“. Вземете безплатната електронна книга тук.


Веднъж изнесох TEDx лекция. Това беше вълнуващо и стресиращо преживяване всичко в едно. Човек не разбира колко нерви ще имате, когато влезете в стая, пълна с 1500 души, ярки светлини и видеокамери, обучени върху вас, докато, добре, влизаш в стаята.

Много хора ме бяха подготвили за това как ще се чувствам. Бях изнасял речи преди това. Дори бях произнесъл настъпителна реч в колежа Маунт Сейнт Джоузеф пред фитнес зала, пълна с повече от 10, 000 души, но все още не се сравняваше с тежестта на това, което идва с TEDx разговор.

Знаех, че това може да промени кариерата за мен. Възможност да споделя моето послание с по-голям свят и потенциално да го използвам като платформа за извършване на трайна промяна в младежкия спорт. Залогът беше голям и като такъв, така беше и моята тревога. Тренирах за живот. Бях оцеляла като преподавах в детската градина. Имам три злобни деца. Ако можех да преживея тези неща, Със сигурност бих могъл да произнеса такава реч, нали така?

Най-великият съвет, който някога съм получавал, беше от моя треньор на високоговорители, Мими Браун. Тя ми каза да не „настъпвам на смях“ и да оставя тълпата да има моменти на емоция. Тя искаше да позволя на смеха да се случи, когато кажа нещо смешно, дори когато е неочаквано, защото дава на публиката разрешение да усети емоцията. Когато казах нещо, което почука дълбоко, емоционална връзка, за да ги оставят да го усетят за момент.

Ако стъпя върху него, като говоря повече, ще им каже, че не трябва да се смеят или да изпитват емоции, те са само да слушат. Аз съм там за тях. Не ме слушат, те слушат разговор, за да отнемат нещо ценно от живота си. в този дух, те трябва да бъдат част от разговора. Без да стъпвам върху смеха ми или емоционалните ми моменти, позволява им да бъдат в момента с мен.

Докато упражнявах моята реч, Също така забелязах някои много силни моменти, в които можех да почувствам как собствените си емоции набъбват и затова реших да не настъпвам и тези моменти. Както казва Кармайн Гало „останете в това пространство“. Нека те видят уязвим и човечен. Оставете емоцията да се случи, защото тя е важна за посланието.

Вечерта на представлението настъпи и нямах представа колко ще бъда нервен. Това не приличаше на никоя друга реч, която бях изнесъл, защото беше точно насрочен и последва ден на феноменални презентации. Избрах да не използвам реквизит - освен сина ми на входа на беседата - и нямах визуални елементи. Исках да използвам само думите си, за да покажа колко силни могат да бъдат думите.

стъпих на сцената, влезе в жлеба, и като речта, изградена до крещендо, Усещах как емоцията нараства в мен и достигах връх на тревожност в изпълнението си. Ангажирах тълпата, бях в поток, но нервите ми също реагираха на момента. Докато отидох да произнеса реплика, исках тълпата да запомни, Използвах инструмента, който бях научил от Мими и Кармайн.

направих пауза. Стоях мълчаливо само за миг, но се чувстваше като вечност. Казах им, че ако научат само едно нещо от мен тази вечер, това беше единственото нещо и тогава спрях. Наведох се към тях, и понижи гласа си.

Това беше красив момент на „синхронизиране на мозъци“ между оратора и публиката. Докато се навеждах, те се наклониха. Докато спрях, лицата им се обърнаха към тази интензивна концентрация. Някои бяха на ръба на местата си. Те с нетърпение чакаха следващия ред!

Този ред е най-цитираният ред от моята реч. Хората го цитират в Twitter и Facebook. родители, треньори, играчи се приближават до мен (не често, не съм толкова важен, но тези, които са видели разговора, го правят) и ми казват този ред.

Тази пауза може би беше най-мощният инструмент за комуникация, който използвах през тези 8 минути от разговора си. Това мълчание проби цитата, който исках да запомнят. Това мълчание им позволи да се синхронизират емоционално с мен и да станат част от моя разговор. Тази тишина спечели нощта за мен. Това е силата на мълчанието като средство за комуникация. Трябва да го използвате, когато създавате високопроизводителен комуникационен цикъл, така че вашите спортисти да бъдат ангажирани, упълномощен, и издигнати до най-доброто от тях.

Ето няколко практически съвета за това кога, как и защо да използвате мълчанието като форма на комуникация. Имайте предвид, все пак, че използването на мълчание трябва да бъде последвано от друга форма на комуникация като подсилване.

В игрите

Не е нужно да се придържате към „Правилото за тиха неделя“ и да останете напълно мълчаливи по време на игри, но това е една от най-добрите ситуации, която позволява на играчите да изследват и учат сами. Внимавайте какво казвате и кога го казвате. Понякога сядането и затварянето могат да бъдат най-добрият инструмент за обучението им. Играта е страхотен учител сама по себе си, ако сте разработили високопроизводителен комуникационен контур, и следователно, нека играта научи. Когато дете бърка в играта, но се опитва да го коригира, нека го направи. Ако играчите общуват помежду си и се опитват да играят по начина, по който сте ги научили, не джойстик треньор. Нека играят в мълчание. Вашето мълчание не само им позволява да опитват неща без постоянни инструкции, също така им показва, че вярвате и вярвате в тях. Треньорът на националния отбор по ръгби на Англия казва, че денят на играта е любимият му ден, защото е неговият „почивен ден“. Той твърди, че работи усилено през цялата седмица, подготвяйки мъжете да си свършат работата в деня на играта, така че когато пристигне, той сяда и ги оставя да свършат работата. Опитайте се да гледате на деня на играта като на техен ден и да им го върнете с малко мълчание от време на време.

Ако не са показали разочарование или не искат да го решат сами

В тренировки или в игри, ако детето опитва нещо ново, но все още не показва признаци на разочарование, оставете я да играе без участие. Те се нуждаят от автономия, за да учат и да растат. Учим се чрез опити и грешки. Дете, което изглежда решително или което все още е ангажирано и се забавлява, все още не се нуждае от вашата помощ. Когато видите признаци на фрустрация, като физическа проява на гняв, озадачен или ядосан поглед, очевидно поведение при отказване, или прекомерно замърсяване, когато се объркат, можете да започнете да се намесвате с обратна връзка. Друг признак на неудовлетвореност е негативното саморазговор. Веднага щом чуете ограничаващи вярвания като „не мога“ или чуете вътрешен гняв като „Какво ми е“, тогава можете също да се намесите. Когато чуя „не мога“, обикновено го последвам с смешната реплика „Успехът идва в кутии, не може” и след това следвам с въпросителна обратна връзка, за да видя дали могат да преодолеят препятствието с малко преподаване.

Ако друг играч помага

Ако станете свидетели как съотборници си помагат един на друг, използвайки високоефективна комуникационна верига, не се намесвайте! Това е най-великият момент за много треньори. Когато сте обучили играчите си толкова добре, че могат да се учат един друг, те са независимо мислещи решаващи проблеми. Не можеш да искаш много повече от тях, и разбира се, както се казва "когато преподаваш нещо, го научаваш втори път".

Когато кривата на тревожност/продуктивност наближава своя пик, трябва да се намесите с думи

до един момент, тревожността подпомага повишаването на производителността в заключване един с друг, но в твърде висока точка на безпокойство, производителността ще спадне рязко. Когато децата бъдат обхванати от безпокойството, те ще ви уведомят. Физически изглеждат "стегнати", страхувам се, имат онзи страховит поглед в очите си, или дори започват да показват сълзи. Те ще коментират, че са претоварени, уплашен, или нервно. Това обикновено се случва, когато „нещо е на линия“. Когато имат какво да губят, като голяма игра, или изпълняват дузпа пред всички, тогава кривата на тревожност/производителност е връхна. Може да им служите най-добре, като им дадете няколко думи на вяра и насърчение, без дори да споменавате уменията.

Когато друг инфлуенсър дава сигнали (реф. колега треньор)

Ако съдия или колега треньор е положителен, и правилно, обратна връзка и те отговарят на нея, позволи го. Много треньори смятат, че обучението трябва да идва само от тях. Когато видят друг да учи нещо на своите играчи, егото пречи и те също трябва да скочат. Изхвърлете егото и ги оставете да научат вашия играч. Помага ти! рефери, особено, направи страхотни учители, защото е нов човек, който никога не им говори, да ги научи на нещо от нова гледна точка. Нека се случи. Вие се възползвате от това учение, независимо кой го прави. Веднъж накарах конкурентен DOC да каже на играчите си да спрат да ходят на моите лагери по стрелба, защото не му харесваше да обучавам децата му, тъй като вече не бях в клуба му. Моите голмайстори се връщаха към нашите сесии, като ме информираха за всички голове и асистенции, които създаваха, а той не искаше това? Помагах на децата му. Срам за него, че говори за себе си (класически треньори ERR). Всеки има право да говори с моите играчи, стига да е положителен, правилно, и полезно.


още от треньора Рийд
Победа отвъд играта Как да използваме инструмента на мълчанието Смъртоносното оръжие на мълчанието Оглушителният звук на тишината Проблеми отвъд играта

В момент на висок успех – мълчанието им дава цялата заслуга

Отново, този обикновено позволява на егото да се намеси. Когато вашите играчи направят нещо страхотно, млъкни. Можете да ги поздравите и похвалите работата или процеса, за да стигнете до там, но моля, не вземайте кредит. Имахте своя ден, когато бяхте на тяхната възраст, нека имат своите. Една година имах отбор, който спечели купата на държавата. Това беше цел, която си бяха поставили още в началото на мандата ми с тях и те работиха усилено в продължение на една година, за да я постигнат. Те се хвърлиха в процеса да стават все по-добри всеки ден и да станат най-добрите, които биха могли. Когато спечелиха Купата, преодоля загуба от първи кръг по време на уикенда на шампионата, те преодоляха двама противници, които преди това ги победиха, и играха най-добрия си футбол през цялата година. Това беше всичко, което можеше да поискаш от тях. Така че, когато им бяха раздадени наградите, Толкова исках да се похваля с целия труд, който съм вложил в тях. Как създадох тази ненадмината култура, старателно изработени прогресивни сесии, които развиват умения и тактики, ги научи на множество формации и как да четат играта, за да могат да променят позициите и формациите в движение. Исках всички мои колеги, които смятаха моя метод за „твърде мек“ и „твърде позитивен“, да видят колко добре се справя екипът ми, когато ме обучаваха по моя начин. Отне ми всяка фибра от съществото ми, за да не позволя на ERR да ми пречи. Докато вървяхме към сцената, за да приемем наградите, един от родителите ми каза:„Това беше дълъг сезон и жертвах много за „Джони“, но днес се изплати. Това е неговият ден”. Родителят нямаше представа за момента на този коментар. Това ми напомни да млъкна и да им позволя да имат своя момент. Така че бях милостив към нашия противник, поздравления на момчетата и след това се отдръпнах и ги гледах как се попиват в момента. Това мълчание беше най-доброто средство за деня. Между другото, ако имате бивши играчи, които правят страхотни неща, не се колебайте да ги поздравите, но за Бога, моля, спрете да приемате кредит. Остарява да се види в социалните медии как играчът „Майк“ е бивш играч на треньор „Джо“ и треньорът се радва, че цялата му упорита работа с „Майк“ се е отплатила за него. Наистина ли? Вие бяхте единственият треньор, който някога са имали в кариерата си и те не са били надарени с дарба да играят този мач, който вие сте имали късмета да не прецакате? Познавам клуб в нашия регион II, който обича да взема заслуги за всеки колеж, професионалист и играч на националния отбор, който е играл поне един сезон с тях. Всеки път, когато играч се справя добре, те казват „Поздравления за бившия играч на „Club X“ и след това продължават да се хвалят как са създали този играч и други и обикновено ги изброяват.” Това ме побърка, докато един ден един играч не беше интервюиран от местния вестник и единственото споменаване на този играч за клуба беше големият натиск върху него, когато той играеше там. Също, Настоящият треньор на играча каза, че щеше да е по-добре, ако беше напуснал този клуб по-рано в кариерата си. ой. Щеше да е по-добре с малко мълчание там, „Клуб Х“. Нека имат своята заслуга.

Не забравяйте да следвате мълчанието с основна форма за комуникация

Използвайте момента на мълчание като инструмент, но не забравяйте, че тя трябва да бъде подсилена. Когато изнесох моята TEDx лекция, исках публиката да запомни едно нещо, което не можеха да научат в коучинг клиника, и тогава спрях. Тази тишина направи следващия ред най-силен, най-силната линия на разговора. Трябваше да следвам линията, все пак. Ако на детето е даден моментът да работи чрез трудно умение, и след това го постига, не забравяйте да й уведомите, че е разбрала правилно. Това е жизненоважно за високопроизводителната комуникационна верига. Мълчанието не може да стои самостоятелно като форма на комуникация. Нуждае се от думи или жестове преди или след, за да го подчертае.

За засилване на отборните правила

Реферът прави лошо обаждане. Имате отборно правило да не крещите на съдията. Не крещи на рефера. Имате шанс да наложите правилото си, като не казвате нищо. Вашето мълчание в този момент е достатъчно, за да ги научи на уважение, правила, и устойчивост.

Да внушават ценности

Основните ценности са може би най-важният актив на отбора или клуба. Тези ценности ще дадат живот на културата, което в крайна сметка ще стимулира поведението и производителността. Не забравяйте винаги да правите най-доброто за преподаване на ценностите. Има голям шанс, когато цялото свирене е спряно, преподаваните ценности ще живеят в живота им. Мълчанието може да бъде един от най-добрите начини да се намекне важността на дадена ценност. Веднъж бях в мач с труден съперник. Всички знаеха, че той е гаден към своите и играчите на другия отбор. Той щеше да прекара играта в хленчене на рефера, докато не се справи и примамваше другия треньор в битки. Тази игра вървеше точно както той винаги планира и в един инцидент, след като сдъвка рефера при едно фантомно обаждане, той излезе от терена и директно при мен. Той застана над мен и започна да говори как играчите ми са мръсни. Играчът му се спъна в топката. Най-близкият ми играч беше на 3 крачки, когато настъпиха контузията и „фантомен фал“. Станах и го помолих да се върне на пейката си. Реферът също се обади и каза на двама ни да го „прекъснем“, така че казах на рефера, че не съм направил нищо. „Той влезе на пейката ми и започна словесно да ме атакува“, казах аз. Този треньор се обръща към мен и крещи:"Покажи малко класа!" В този момент всички на нашето поле и всички на терена зад нас наблюдават тази сцена. Седнах спокойно и не казах повече. Той полудя. Никога не съм му казал нито дума до края на играта. След мача съдията дойде да ме похвали, че не попаднах в капана на треньора (по-късно получи червен картон, защото не можа да преодолее липсата ми на отговор. Той прекара остатъка от играта, докато картонът му се опитваше да ме подтикне към отговор). Един от моите играчи каза на съдията, „Когато треньорът Рийд седна, той направи точно това, което другият треньор поиска... той показа известна класа." Стойност, преподавана без нито една дума.

Ако използвате мълчанието като инструмент... Задайте това очакване с родителите, играчи, Колеги треньори

накрая, ако ще използвате мълчание в арсенала си от средства за комуникация, трябва да зададете това очакване с всички участващи. Трябва да уведомите играчите, че ще им позволите да имат своите моменти, за да знаят, че не сте ги изоставили. Трябва да уведомите родителите, за да не помислят, че не вършите работата си. Трябва да уведомите реферите, че ги приветствате да преподават, когато не го правите, или че очаквате определени стандарти на игра и ще използват мълчание, за да позволят тези стандарти да съществуват. Също така трябва да уведомите и колегите. Те ще си помислят, че трябва да намалят времето, когато не тренирате, ако не знаят, че позволявате на играчите да имат своите моменти.


БЕЗПЛАТНА ЕЛЕКТРОННА КНИГА:НЕИЗПОЛЗВАНАТА СИЛА НА МЪЛЧАНИЕТО В КОУЧИНГА

Изтеглете тази безплатна електронна книга, като се абонирате за нашия седмичен бюлетин по-долу. Вашата информация няма да бъде споделяна с трети страни.