7 лесни стъпки за справяне с трудни родители

Снимката е предоставена от crashmaster

Всяка година, хиляди треньори по целия свят посвещават времето си, за да учат децата на други родители как да играят баскетбол.

Повечето родители оценяват този добродушен акт, но понякога ще намерите няколко души, които не го виждат по този начин. Често любовта, която изпитват към детето си, може да ги заслепи, ако вярват, че с детето им се отнасят несправедливо.

Справянето с трудни родители е нещо, което ние като треньори трябва да приемем, ще се случва от време на време. Никой не преминава през цяла треньорска кариера, без да разроши поне няколко пера на родителите.

Преди да се потопя в решението как да се справя с трудни родители, нека първо разгледаме техника, която ще предотврати възникването на проблеми.

Направете предсезонна среща с всички родители и играчи

Няма да навлизам твърде много в подробности какво да включите в предсезонната си среща (ще го запазя за друга публикация!), но искам да говоря за два много важни аспекта на предсезонната среща, които са свързани с трудностите, които може да имате с родителите през сезона.

1. Уведомете ги, че сте достъпни

Предсезонната среща ще ви позволи да развиете отношения с родителите и ще им позволи да знаят, че сте достъпни, ако някога искат да говорят за проблеми или притеснения, които биха могли да имат.

Научих много от времето, когато родителите се плашат от треньорите и бих предпочел треньорът да направи първоначалния ход за развитие на връзката между треньор и родител. Да бъдеш приятелски настроен на предсезонната среща е първата стъпка към това. Да бъдеш достъпен треньор е много важно.

Винаги се уверявам, че приключвам срещата, като уведомявам всички родители и играчи, че ако някога имат нещо за обсъждане, не се колебайте да се свържете с мен. След това давам своя номер на всички родители и играчи.

Ще видиш, през повечето време, когато родителите се приближават до треньор, изисквайки отговори от небето, това е, защото проблемът се натрупва от дълго време и накрая стигна до момент, в който вече не могат да се справят. Ако родителят почувства, че може да говори с треньора преди това, това избухване може и да не се е случило.

2.  Обсъдете разпределението на времето за игра

Втората важна тема за обсъждане е как ще разпределите времето за игра между играчите. Това е много важна тема и е проблем номер едно, който възниква за родителите всеки сезон.

Ако тренирате младежки баскетбол, уведомете ги, че ще разпределите цялото време за игра равномерно, независимо от таланта (ако това е, което решите да направите).

Ако имате по-стара група и играете баскетбол на сериозно ниво, уведомете играчите и родителите, че времето за игра ще се основава на талант и работна етика, така че някои играчи може да не получат много време за игра в важни игри. Ако тръгвате по този маршрут, не забравяйте да уведомите родителите и играчите, че по време на лесни игри, ще се погрижите да дадете на по-малко талантливите играчи удължени минути, за да могат да се развият в по-добри играчи... И се уверете, че го правите!

7 стъпки, които да използвате, ако срещнете проблеми с родителите

1. Никога не говорете с някой, който ви крещи

Първо и най-важно, никога не говорете с някого, ако ви крещи. Вие се отказвате от времето си, за да помогнете на децата им и заслужавате повече уважение от това.

за щастие, това и без това не се случва твърде често… Но съм виждал случаи, когато родители слизаха от трибуните и крещяха на треньора, а треньорът се опитваше да защити решенията си на място. Който, както можете да си представите, бързо ескалира в крещящ мач между треньора и родителя.

По-скоро, ако родител дойде при вас разочарован и крещи, с мидия глас им кажете, че с удоволствие ще обсъдите каквото и да ги притеснява, когато се успокоят.

2. Обсъдете проблема им по-късно

Ако родител се разочарова от вас по време на играта и отиде и поиска да говорите с него този момент (по време на играта), любезно им кажете, че се радвате да говорите с тях за това, но ще трябва да изчакат до края на играта, когато можете и двамата да седнете и да говорите за това насаме, без другите родители или играчите да гледат.

Ако нямате време да говорите с тях след играта, насрочете среща с тях по-късно.

Насрочването на среща  за следващия ден или по-късно е моят предпочитан вариант. Това дава време на вас и на родителя да седнете и да обмислите разговора преди срещата, вместо да изрече каквото им идва на ум, когато са ядосани.

Но често родителите ще настояват да не напускат мястото, докато не поговорите с тях след играта.

3. Накарайте някой друг да седне на срещата

Винаги карам помощник-треньор да участва на частни срещи.

Това може да бъде от полза по много начини. Като;

1. Изясняване на факти, които могат да възникнат по време на срещата.

2. Свидетел, ако нещо се случи.

3. Да си припомни коментарите, направени по време на срещата по-късно, ако е необходимо.

4. Чуйте ги

Без да прекъсвам!

Родителят трябва да се чувства така, сякаш е чут. Ако непрекъснато прекъсвате и оспорвате техните коментари по средата на разговора, единственото нещо, което ще постигнете, е да накарате родителя да бъде много по-ядосан, отколкото вече е.

Чуйте ги и разберете цялата им страна на историята, преди да започнете да добавяте своите два цента.

Последното нещо, което искате да направите, е да влошите ситуацията, отколкото вече е.

5. Езикът на тялото

Трябва да покажете на родителя, че обръщате внимание на това, което имат да кажат, като използвате добър език на тялото.

Не сядайте на стола си със скръстени ръце. Това показва вид арогантност и упоритост и само ще вбеси допълнително родителя.

Седнете напред и ги погледнете в очите. Кимайте, когато говорят, за да покажете, че разбирате.

6. Запазете самообладание. Дори и да не го правят

Дори и да дойдат да ви взривят по причини, които не разбирате, важно е да сте сигурни, че сте спокойни и говорите рационално. Не искате да влизате в мач с викове и да кажете нещо, за което ще съжалявате в бъдеще.

Ако смятате, че начинът, по който ви говорят, е неприемлив, учтиво ги помолете да не ви говорят по този начин, и ако продължат да го правят, ще трябва да прекратиш разговора. Тогава, ако продължават да ви говорят по неприемлив начин, просто кажете, че не желаете да говорите с тях, когато са в това състояние и ще се радвате да говорите с тях отново, когато се охладят.

7. Правилният начин за отговор

След като ги оставите да кажат думата си, ваш ред е да отговорите.

Правилният начин за реакция ще се различава значително във всяка ситуация. Но ще ви дам няколко съвета, които използвам като помощ в отговора.

Дори и да не сте напълно съгласни с техния аргумент, уведомете родителя, че можете да видите откъде идват. Признайте точките в техния аргумент, с които сте съгласни.

Признайте силните страни на техните синове/дъщери, преди да кажете на този родител какво трябва да подобрят. Например може да проведете този разговор... „Разбирам откъде идвате. Виж, Джони е много добър стрелец и бихме искали да го имаме повече на пода, за да се възползваме максимално от това. Проблемът е, че той не е толкова силен, колкото се нуждаем от него, за да бъде в защита."

Как сте се справяли с трудни родители в миналото? Имате ли още съвети, които биха могли да помогнат на другите?

Кажете ми в коментарите.

– Треньор Мак